Pomoć pri kupovini

Prvi put kupujem nešto online, kako da naručim?

1. Registrujte se putem kontakt forme za samo 1 minut,
2. Izaberite proizvode koje želite da kupite,
3. Popunite i pošaljite porudžbinu.

Da biste mogli da naručujete proizvode i vidite sve informacije vezane za artikle u Diker Internet veleprodaji morate biti registrovani korisnik veleprodaje. Registracija podrazumeva ispravno popunjavanje odgovarajućeg formulara. Kliknite ovde da se registrujete.

Šta je registracija?

Registracijom omogućavate pristup Diker online veleprodaji i dobijate mogućnost kreiranja svog naloga za kupovinu. Registracija podrazumeva popunjavanje formulara sa osnovnim kontakt podacima vaše firme koji služe za potvrdu i slanje narudžbine. Kada popunite sva polja u formularu kliknite na dugme "kontaktirajte nas". Vodite računa da ispravno upišete mail adresu na koju će vam automatski biti poslat mail sa potvrdom da smo vašu poruku primili. Sledeći mail koji će vam biti poslat sadržaće vaše korisničko ime i lozinku sa kojim ćete pristupati Diker online veleprodaji. Dakle, neko od naših komercijalista će prvo da proveri vaše podatke i onda da vam omogući pristup portalu.

Klikom na dugme "Prijavite se" unesite vaše korisničko ime i lozinku vodeći računa o veličini slova. Čuvajte vaše korisničko ime i lozinku tajnom zbog informacija koje se nalaze na sajtu i namenjene su isključivo vama.

Kako da pronađem artkal za koji sam zainteresovan?

Do artikla koji tražite možete doći na dva načina:

1. pregledom kategorija iz menija "Galerijska roba", sa leve strane, ili
2. pretragom po šifri ili nazivu

Pregled kategorija podrazumeva listanje kategorija iz menija "galerijska roba" sa leve strane. Na primer, ako želite da naručite satove iz menija "Galerijska roba" kliknite na polje "Satovi". Ukoliko želite prikaz samo zidnih satova možete izabrati podgrupu "zidni satovi".

Izaberite artikle koje želite da naručite, tako što ćete ih ubaciti u korpu. Artikle naručujete klikom na dugme "u korpu" ispod željenog proizvoda.

Šta je korpa?

Korpa predstavlja Internet servis za kupovinu u Diker online veleprodaji, koji Vam omogućava da kupujete po istom principu kao i sa "pravom korpom" u prodavnici, samo virtuelno. Korpa služi da izaberete proizvode koje želite da kupite.

Dok pregledate proizvode na sajtu možete ih ubaciti u korpu klikom na dugme "u korpu". Posle svakog artikla ubačenog u korpu kliknite na polje "povratak u kupovinu" kako biste nastavili sa porudžbinom. Na taj način izabrani proizvodi biće zapamćeni dok pregledate sajt. Ponuđena količina kod svakog artikla je 1 komad, ali ukoliko želite neku drugu količinu jednostavno je upišite u polje i kliknite na polje "u korpu". Ubacivanje proizvoda u korpu Vas ne obavezuje da taj proizvod kupite, moguće je i izbacivanje proizvoda iz korpe kao i izmena naručene količine koje možete izvršiti i u samoj korpi. U svakom trenutku možete pregledati sadržaj svoje korpe klikom na polje "korpa" koje se nalazi sa desne strane u zaglavlju sajta kao i ukupan iznos porudžbine.

Ukoliko imate neku poruku na primer vezanu za datum preuzimanja robe, način isporuke ili bilo šta drugo napišite je u polju "ako imate poruku" i kliknite na polje "sačuvaj poruku".

Kada završite sa izborom artikala kliknite dugme "Naruči robu iz korpe". Ukoliko ste ispravno poručili robu pojaviće vam se poruka na ekranu "Hvala. Vaša narudžbina je uspešno izvršena. Zavedena je pod šifrom xxxxx. Uskoro ćemo vas kontaktirati."